Minden termékünkre cseregaranciát vállalunk, a lentebb leírt módon és ideig.
A garanciális igényeket, kérjük hogy a Szoftver Aktiváció oldalon leírtak alapján fogalmazzák meg és küldjék el email címünkre, mivel csak így tudjuk elfogadni.
Amennyiben a megvásárolt kulccsal a megadott termék nem aktiválható:
Játék kulcsok esetén a vásárlástól számított maximum 7 napig, szoftver kulcsok esetén maximum 14 napig cseréljük. Ezért kérjük vásárlóinkat hogy a kulcsokat minél hamarabb aktiválják.
A csere igényt csak a Szoftver Aktiváció oldalon leírt információk beküldésével tudjuk figyelembe venni, amennyiben a csere után sem sikerül az aktiváció, úgy fent tartjuk a jogot, hogy a megrendelést töröljük, természetesen ebben az esetben a vételárat visszatérítjük a fizetéshez használt számlára.