Szoftver aktiváció

Digitális termékek, szoftverek, játékkulcsok vásárlása esetén a kóddal együtt aktivációs segédletet küldünk emailben.

Ezzel nagyon egyszerűen 5-10 perc lépésről lépésre haladva aktiválhatja a megvásárolt digitális terméket.

 

Amennyiben bármi problémája lenne az aktiváció közben, úgy kérjük ellenőrizze, hogy az adott terméket a megfelelő platformon probálta meg aktiváni (Steam, Uplay, Origin, stb..)

Amennyiben úgy gondolja, hogy igen, és az általunk mellékelt aktivációs segédlet alapján járt el, ne essen kétségbe, keressen meg minket az info@finominfo.hu emailen, a következő minta alapján:

 

Tárgy: Sikertelen Kulcs Aktiváció

Kérjük az emailben csatoljon képenyőképeket:

1. - A kulcsról ahogy be van írva az aktivációs felületre.

2. - Az aktiválási kisérlet után látható állapotról.

3. - (Nem minden esetben) De ha lehetséges, akkor a profiljának az Order History (Rendelés történetéről).

Opcionálisan írja le hogyha van bármi egyéb észrevétele, kérdése.

 

Mi ezek alapján megvizsgáljuk az esetet, és mihamarabb, de maximum 2 munkanapon belül visszajelzünk, illetve cseréljük a terméket.